IT-Allrounder (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Als IT-Allrounder übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. Sie sind Ansprechpartner für technische Fragestellungen und gestalten aktiv die digitale Zukunft unseres Unternehmens mit.

IT-Infrastruktur & Betrieb

• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Verfügbarkeit unserer Systeme und Services
• Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der System- und Anwendungsdokumentationen
• Benutzerverwaltung sowie Definition und Durchsetzung von Standards für Endgeräte und Arbeitsumgebungen
• IT-Support für Endanwender bei technischen Problemen und Fragen
  

IT-Sicherheit & Compliance

• Einführung, Administration und Weiterentwicklung gruppenweiter IT-Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Endpoint Protection, MFA, Richtlinien)
• Unterstützung bei der Integration neuer Softwarelösungen und Updates mit Fokus auf Datensicherheit, Speicherstrukturen und Zugriffsberechtigungen
  

Microsoft 365 & Cloud-Umgebung

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung inkl. Exchange, SharePoint, Teams und Intune
  

Projekte & Zusammenarbeit

• Planung, Durchführung und Management von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
• Technischer Ansprechpartner für interne Fachbereiche, Vertrieb und ggf. externe Kunden
  

Support & Wissenstransfer

• Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im Rahmen des Helpdesk-Supports
• Förderung des internen Wissensaustauschs durch gezielte Schulungsmaßnahmen
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen zur Verbesserung von Arbeitsprozessen